Kundendienst

Garantie

SIEGER gewährleistet, dass für seine Produkte ausgesuchte und hochwertige Materialien mit größter Sorgfalt verarbeitet werden. Sollten bei einer normalen Beanspruchung dennoch mechanische Fehler auftreten, gilt eine Garantie von 3 Jahren ab dem Kaufdatum. 

Bitte bewahren Sie darum Originalkassenbon, Originallieferschein oder Originalrechnung gut auf. Garantieleistungen können ohne einen Kaufbeleg / Nachweis nicht in Anspruch genommen werden.

Schäden durch unsachgemäße Behandlung oder Gewalteinwirkung sind von der Garantie ausgeschlossen.

Retouren

Trotz aller Sorgfalt kann es zu einer Beanstandung an unseren Produkten kommen.

Bitte wenden Sie sich in diesem Falle direkt an Ihren Vertragspartner zur Reklamationsprüfung. Dieser setzt sich unverzüglich mit uns in Verbindung.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Reklamationen während der Garantiezeiten nur über den Fachhandel, Ihren Vertragspartner, abwickeln können.

Wir empfehlen, direkt mit Ihrem Kaufbeleg und Bilddaten der Beanstandung Ihren Fachhändler aufzusuchen. Der Schaden kann so schneller identifiziert und eine Lösung gefunden werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.